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a、回答問題時口齒要清晰、聲調(diào)要明朗，音量大小要適度，咬字要準確、措詞要文雅得體、說話要斯文穩(wěn)健，內(nèi)容要有組織、有條理、有系統(tǒng)，并要避免重復(fù)。對不知答案或答不出的問題切勿胡言亂語，坦白承認你對此問題不明了方為上策，不然你會給主試人留下虛偽愛裝腔作勢的惡劣印象。

b、自我介紹時應(yīng)該記住三個P：Positive（自信），Personal（個性）,Pertinent（中肯）。所謂自信，就是要積極地進行自我肯定，讓主試人充分了解你的優(yōu)點與潛能。面試場上的自我介紹，目的是為了獲得職業(yè)，與自我標榜、自我吹噓無關(guān)。只有憑借肯定的自我的認定，才能使自我介紹的氣氛變得舒坦起來。所謂個性，就是要把自己與眾不同的特點發(fā)揮出來，強調(diào)自己的專業(yè)與能力。所謂中肯，就是要實事求是，不要言過其實，夸夸其談，也不要涉及和自己無關(guān)的事情，應(yīng)掌握要領(lǐng)單刀直入地圍繞自己的資歷侃侃而談。

自我介紹應(yīng)簡潔明了，段落分明，不要顛三倒四，一定要給主試人留下思想清晰、反應(yīng)快捷、邏輯性強的印象。同時，說話的速度不要太快，語氣要愉快而充滿活動，聲音要有感染力，別使主試人感到你的聲音疲乏、膽怯。自我介紹時間不宜太長，話不宜太多，最好控制在五分鐘之內(nèi)。不要一談起自己就口若懸河，滔滔不絕，話多必失言。這就應(yīng)該避免說話漫無邊際，東拉西扯。如果你談起來沒完沒了，主試人勢必會聽得厭煩。另外，在自我介紹時應(yīng)避免過多地使用"I"（我）字，不要每個句子一開頭就冒出一個"I"字，這樣會使主試人把你當成一個自我中心者、自以為是者、自我吹捧者、自我標榜者。靈活的應(yīng)試人往往會把"我"字開頭的話，變成"你"字打頭。例如，主試人說："Will you please say something about yourself？"（請你談?wù)勛约旱那闆r好嗎？）應(yīng)試人則說："Do you want me to talk about my personal life or to say something about the job？"（你想讓我談?wù)勎覀�人的生活呢，還是與這份工作有關(guān)的問題？）這樣，你的談話就把主試人擺了進去。這種談話的方式所產(chǎn)生的效果是不言而喻的。面試畢竟是應(yīng)試人與主試人互相溝通的一種場合，應(yīng)試人時常把主試人擺進自己的談話當中去，自然而然就起到了互相溝通的作用。

c、在整個面試過程中，應(yīng)試人要圓滑些。所謂圓滑，就是說話應(yīng)注意技巧，措詞要貼切，提問、發(fā)表意見須掌握分寸。下面這些措詞或語句如通運用到你的回答或談話中將有助于你獲得面試成功：

· 在適當?shù)牡胤接?Sir"（先生）、"Madam"（女士）、"Mr.so-and-so"（某某先生）、"Mrs.so-and-so"（某某女士）、"Miss so-and-so"（某某小姐）來稱呼主試人，將博得對方的好感。當然，也不宜在每句話里都勝上這些稱呼，用理太多了，對方也會聽得厭煩。

@在面試開始不久時，你對主試人可以說一句："Maybe you will find out that I'm easy to approach."(也許你會發(fā)現(xiàn)，我這個人很隨和。)這是給主試人透露信息：你是一個很好的合作者。好相處的人自然容易被人接受。

·當你知道招聘單位目前急于用人時，首先把自己的專長講足說夠，然后順理成章地得出結(jié)論說："I think your unit needs a man like me."（我想，貴單位需要象我這樣的。）用這樣的句式，主試人會認為你是站在他們的立場上說話，是在替他們的發(fā)展考慮問題，于是很容易接受你。

·當你對某個問題發(fā)表了見解之后，可以附帶加上一句："I'd like to hear your opinion."（我很想聽聽你的意見。）這句話表明了你對主試人的尊敬，很容易使他（她）產(chǎn)生親切感。

·當你想陳述自己人會職資格時，可以這么一句話來開頭："I'm qualified for the job because……"（我能勝任這項工作，是因為……）接著一二三四講出幾條理由來。當主試人在審視你究竟能不能勝任此職時，參照的標準已不再是他心目中的標準，而是你列舉的理由，主試人無形中被你牽著走。

·當你看出度主試人對你的看法左右不定，你可能不是他極厭惡的人，但也可能不是他特別欣賞的人，使他難以對你作出訣擇，這時，你就應(yīng)該說一句："I have complete faith in you because you view the matter at a different angle."（我完全信賴你，因為你看問題的角度跟我不一樣。）如此一句話，很可能會改變你的處境。主試人聽了會想："人家都這么信任我，我又有什么理由不信任人家呢？"他很快會說服自己，轉(zhuǎn)變對你的看法。

·當你聽出主試人在試探你應(yīng)聘此職的誠意時，就應(yīng)該毫不猶豫地說："So far as that is concerned ,you must have understood my determination."（談到這個份上，你一定會理解我的決心。）這樣，主試人就會被你的誠意所打動。

·當你看到主試人自始至終擺出一副威風凜凜、居高臨下、握有生殺大權(quán)的架勢，最好在面試結(jié)束之前說出這么一句話來："Of course,it's up to you to decide whether I am suitable for the job."（當然，我是否適合這份工作，只有你能做出決定。）這句話把本來屬于主試人的權(quán)力取出來又大大方方地交給他，使他在自尊心得到滿足的狀態(tài)下對你十分?