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婚姻失敗1元2角是我的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)

2009年2月26日，已點(diǎn)擊：26567次來源： [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口]

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時(shí)代的發(fā)展使得家政服務(wù)成為一種可運(yùn)作、可盈利的產(chǎn)業(yè)。這是一個(gè)投資較小的項(xiàng)目，同時(shí)符合發(fā)展需要，但是它也有它運(yùn)作的規(guī)律。來自南京的成功女性創(chuàng)業(yè)者何瑞敏的講述就給我們提供了一個(gè)可資參考、借鑒的實(shí)例。

2002年，我所在的單位解散了。30年工齡的我，最后從單位拿了2萬多塊錢回到家里。我沒有做過生意，也不知道下一步該怎么做，手里這筆錢，一分錢也不敢亂用。就是女兒回家來說要買肉吃，我都會(huì)舍不得。

后來，我參加了南京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的“小老板培訓(xùn)班”，在這個(gè)以創(chuàng)業(yè)為內(nèi)容的班里，我學(xué)到了各種法律法規(guī)以及創(chuàng)業(yè)所需的經(jīng)營(yíng)知識(shí)。我也接觸到了家政服務(wù)的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)我想，我的優(yōu)點(diǎn)是年齡大一些，又有親和力，所以應(yīng)該特別適合在社區(qū)里做家政工作。

我仔細(xì)觀察分析了周圍的小區(qū)，這些小區(qū)里，年輕人不少，但是這些年輕人都不怎么會(huì)做家務(wù)，應(yīng)該有一個(gè)很大的市場(chǎng)。（本文為中國(guó)百姓創(chuàng)業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)文章）而且，社會(huì)發(fā)展了，人們對(duì)各種家政服務(wù)的需求肯定有增無減。我這么想了，也就決定去做。

在南京，一般做社區(qū)家政服務(wù)的都是“一張桌子一支筆、一部電話一個(gè)人”，投資小，條件十分簡(jiǎn)陋。但是我覺得一個(gè)家政中心要做好，要花工夫創(chuàng)造一個(gè)有吸引力的環(huán)境。我用兩萬塊錢支付了房租、水電，購置了圖書、音像制品、飲水機(jī)、電視機(jī)，桌椅等，掛上了字畫。一進(jìn)我的家政中心，大家就會(huì)感受到很好的文化氛圍。我還自己制作了各種示意圖，將各種服務(wù)內(nèi)容用圖形表述得清清楚楚，一目了然。在南京社區(qū)里邊，很少有人這么做。后來當(dāng)人們來參觀我的家政中心時(shí)，對(duì)我布置的環(huán)境都一致贊許。

我的工作內(nèi)容就是為社區(qū)居民服務(wù)，主要包括介紹保姆、鐘點(diǎn)工、為孤單老人介紹陪護(hù)、小孩的寄托等等，這是收入的主要來源。而且我的圖書與音像制品都可以出租掙錢，這是第二部分收入。此外，一些商家針對(duì)家庭設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也通過我們來做，我們通過宣傳推廣可以拿到贊助費(fèi)。比如，我的屋子里有一臺(tái)理療機(jī)，就是商家送的。一些居民沒事就進(jìn)來做做理療。如果覺得好，想在家里也添置一臺(tái)，我可以幫他們聯(lián)系商家購買。

我經(jīng)營(yíng)家政有一年多一點(diǎn)的時(shí)間，目前我的收入每月也有一兩千元。現(xiàn)在，由于做得比較好，勞動(dòng)局也常會(huì)安排別人來參觀我的家政中心。做社區(qū)的家政服務(wù)，其實(shí)是一個(gè)瑣碎的過程，在這個(gè)過程里需要與社區(qū)居民們建立密切友好的關(guān)系。你會(huì)在這樣的關(guān)系中，幫助別人處理各種家事，接受年輕人的請(qǐng)教，還有就是擔(dān)當(dāng)傾聽者來接待那些需要傾訴的人。而這樣的事情處理多了，大家也都愿意跟你溝通，更加相信你，你的工作也就更加好做。

其實(shí)，做這樣的中心從手續(xù)上并不復(fù)雜，如果是下崗職工，憑著下崗失業(yè)證可以到當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T領(lǐng)取執(zhí)照。一般的城市里應(yīng)該都有優(yōu)惠政策支持。

但是，做社區(qū)家政服務(wù)有一個(gè)非常容易忽視的問題。據(jù)我所知，很多地方都會(huì)遇到這樣的問題，一些家政服務(wù)中心也因?yàn)檫@個(gè)問題而最終失敗了。這個(gè)問題就是與各小區(qū)居委會(huì)的關(guān)系問題。

在過去沒有家政服務(wù)中心之前，居委會(huì)承擔(dān)了很多目前家政服務(wù)的內(nèi)容。即使是家政中心開業(yè)以后，這些居委會(huì)仍然會(huì)做同樣的工作。一般情況是，居委會(huì)根據(jù)居民的需要幫助居民辦事，然后居民給居委會(huì)送去些東西，以表謝意。但是，這是一種比較舊式的做法。時(shí)代的發(fā)展使得居民需要獲得社會(huì)幫助的很多工作最終必須由社會(huì)，由家政服務(wù)中心來承擔(dān)。而由于目前是轉(zhuǎn)型期，家政服務(wù)中心與居委會(huì)的“沖突”就不可避免地暴露了出來，而且隨時(shí)可能發(fā)生。況且家政服務(wù)中心就是在居民區(qū)中間，與居委會(huì)低頭不見抬頭見，有矛盾也根本回避不了。所以，做這樣的家政中心，一定要有所準(zhǔn)備，要通過努力建立友好有利的良好關(guān)系，同時(shí)尋求有關(guān)職能部門的支持。

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